En primer lugar, si revisas en tu cuenta bancaria y no te hemos cargado el importe del pedido y tampoco tienes email de confirmación, finalmente la compra no se ha realizado.
Por otra parte, si revisas en tu cuenta bancaria y te hemos cargado el importe del pedido y no has recibido el email de confirmación del pedido, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario.
Recuerda revisar tu bandeja de Spam para asegurarte de que no has recibido la comunicación.