Nous travaillons avec différentes agences de transport pour les envois et les collectes. En général, l'agence qui se chargera de la collecte de votre commande sera la même que celle qui a effectué la livraison. Dans tous les cas, lorsque vous procéderez à un retour nécessitant une collecte, notre service après-vente vous fournira les informations de l'agence afin que vous puissiez gérer directement la collecte avec eux.