I nostri prodotti sono garantiti contro i difetti di fabbricazione per 3 anni dalla data di ricezione dell'ordine.
La garanzia legale dei nostri mobili contro i difetti di fabbricazione comprende le spese di spedizione, il materiale e la manodopera. Questa garanzia esclude dalla sua copertura i danni che potrebbero essere prodotti da un cattivo uso del mobile in questione, così come i materiali soggetti a usura per il suo normale utilizzo, allo stesso modo sarebbero escluse dalla copertura anche le manipolazioni indebite o l'errata installazione non effettuata dall'installatore autorizzato, quando a seconda del tipo di consegna quest'ultimo procede.
Per avvalersi della garanzia è indispensabile presentare la fattura o la prova d'acquisto inviando una mail a postvendita@kenayhome.com o compilare il modulo di reclamo. È inoltre indispensabile fornire immagini che mostrino i danni o i difetti lamentati. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di non applicare la garanzia quando il problema non è dovuto a un difetto di fabbricazione coperto da questa garanzia.