Em primeiro lugar, se verificar a sua conta bancária e não tivermos debitado o montante da encomenda e não tiver recebido um e-mail de confirmação, a compra não foi efectuada.
Por outro lado, se verificar a sua conta bancária e tivermos debitado o montante da encomenda e não tiver recebido o e-mail de confirmação da encomenda, contacte-nos através deste formulário.
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